Enzyklopädie Archiv - marhel group | Prozess- und Unternehmensberatung

5-Why

Einfache Problemlösungstechnik, um die tatsächliche Grundursache für Probleme zu identifizieren… Weiterlesen

5S

Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke. Die fünf S stehen für Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz… Weiterlesen

5W-Technik

Problemlösungstechnik. Es wird fünf Mal hintereinander die Frage „Warum” gestellt, um dadurch die eigentliche Fehlerursache zu finden.… Weiterlesen

8D

8D beschreibt eine strukturierte Problemlösungsmethode zur wirksamen Abstellung von Fehlern… Weiterlesen

Ablauforganisation

Die Ablauforganisation beschreibt die zeitliche Abfolge einzelner Arbeitsschritte unter Nutzung der bereitgestellten Ressourcen.… Weiterlesen

ADKAR ist die Abkürzung für die fünf Stufen eines Change-Management-Prozesses: Awareness (Bewusstsein), Desire (Wunsch), Knowledge (Wissen), Ability (Fähigkeit), Reinforcement (Verstärkung).… Weiterlesen

Audit

Ein Audit ist ein systematischer, strukturierter Prozess zur Analyse von Systemen, Prozessen oder Produkten, durchgeführt von Experten… Weiterlesen

Audit Management

Auditmanagement beinhaltet die Steuerung aller Auditarten eines Unternehmens nach dem PDCA-Zyklus mit dem Ziel Verbesserung voranzutreiben und Audits wirtschaftlich einzusetzen… Weiterlesen

Auditor

Ein Mitarbeiter oder externer Experte mit der Qualifikation, ein Audit durchzuführen.… Weiterlesen

Auditteam

Ein oder mehrere Auditoren, die ein Audit durchführen, gegebenen falls unterstützt durch Sachkundige Experten.… Weiterlesen

Auditumfang

Zum Auditumfang zählen die Standorte, die Organisationseinheiten, die Tätigkeiten und Prozesse sowie der Betrachtungszeitraum der auditierten Organisation.… Weiterlesen

Aufbauorganisation

Die Aufbauorganisation bildet das hierarchische Gerüst eines Unternehmens oder einer Behörde und wird gerne als Organigramm dargestellt.… Weiterlesen

Automotive Core Tool

Automotive Core Tools ist ein Sammelbegriff für die grundlegenden Werkzeuge deren Anwendung im Rahmen des automobilen Qualitätsmanagements gefordert und gelebt wird.… Weiterlesen

Balanced Scorecard

Die Balanced Scorecard ist ein Konzept, mit dem die Aktivitäten eines Unternehmens anhand von Kennzahlen gemessen, dokumentiert und gesteuert werden können.… Weiterlesen

Business Continuity

Das Business-Continuity-Management (BCM) ist Teil des Risikomanagements und ist für die Entwicklung von Notfallplänen und Strategien zuständig, um im Krisenfall das wirtschaftliche Fortbestehen des Unternehmens zu garantieren… Weiterlesen

Control Plan

Control Plan entspricht dem Produktionslenkungsplan und ist eine Definition aus dem Regelwerk IATF 16949. Darin werden die Prozessschritte inklusive Abfolge im Herstellprozess und die Produkt-/Prozessmerkmale inklusive der dazugehörigen Überwachungsmethoden beschrieben… Weiterlesen

CSR

Customer specific requirements – Zusatzanforderungen an Qualitätsmanagementsysteme von Zulieferern der Automobilindustrie. Häufig im Kontext der IATF 16949 genannt.… Weiterlesen

D-FMEA

Die Design-FMEA (D-FMEA) ist eine strukturierte Risikoanalyse Methode um im Rahmen von Produktentwicklungen frühzeitig potenzielle Fehler zu erkennen, zu bewerten und wirksame Maßnahmen umzusetzen um den Risiken vorzubeugen. Bei der Betrachtung von komplexen Systemen wird auch von einer System-FMEA gesprochen.… Weiterlesen

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Dakks

Die Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) ist eine privatwirtschaftliche Organisation, die die Funktion der nationalen Akkreditierungsstelle der Bundesrepublik Deutschland wahrnimmt. Sitz ist in Berlin, Braunschweig und Frankfurt/Main. Im Sinne des § 1 Abs. 4 des Verwaltungsverfahrensgesetzes ist die DAkkS eine Behörde. … Weiterlesen

Deming

William Edwards Deming (1900-1993) gilt als Denker und bedeutende Persönlichkeit der Qualitätswissenschaft.… Weiterlesen

Demingscher Regelkreis

Demingsche Regelkreis oder PDCA-Zyklus P(lan) D(o) C(heck) A(ct) sieht den Prozess der Problemlösung in vier Schritten vor… Weiterlesen

Design Review

Eine dokumentierte, umfassende und systematische Untersuchung eines Designs… Weiterlesen

Design-FMEA

Die Design-FMEA ist eine strukturierte Risikoanalyse Methode um im Rahmen von Produktentwicklungen frühzeitig potenzielle Fehler zu erkennen, zu bewerten und wirksame Maßnahmen umzusetzen um den Risiken vorzubeugen. Bei der Betrachtung von komplexen Systemen wird auch von einer System-FMEA gesprochen.… Weiterlesen

EFQM

European Foundation for Quality Management Hüter des EFQM-Modells, das Unternehmen als Leitlinie dient.… Weiterlesen

EFQM-Modell

Das EFQM Modell ist ein international angewendetes Rahmenwerk, mit dem Organisationen ihre Leistung und Veränderung lenken und verbessern können.
… Weiterlesen

Fehlerbaum

Die Fehlerbaum Analyse wird verwendet, um die Ursachen von Problemen innerhalb eines Prozesses zu identifizieren und hilft bei der Identifizierung der Problembereiche neuer Produkt-Designs oder zur Verbesserung bestehender Produkte.… Weiterlesen

FEM

Die Finite-Elemente-Methode (FEM) ist eine Simulationsmethode, bei der kleine Bereiche eines Bauteils oder eines Berechnungsgebietes – die finiten Elemente – zugrunde gelegt werden, um das physikalische Verhalten des Bauteils vorherzusagen… Weiterlesen

FIFO

first-in/first-out – Waren, die zuerst eingelagert wurden, werden auch zuerst wieder ausgelagert.… Weiterlesen

FMEA

Die FMEA – Fehler Möglichkeits und Einfluss Analyse ist eine strukturierte Methode zur Analyse und Bewertung von Risiken… Weiterlesen

AGB marhel group | Prozess- und Unternehmensberatung

Global Compact

Global Compact oder auch United Nations Global Compact ist der englische Name für einen weltweiten Pakt (deutsch: Globaler Pakt der Vereinten Nationen), der zwischen Unternehmen und der UNO geschlossen wird, um die Globalisierung sozialer und ökologischer zu gestalten… Weiterlesen

High Level Structure

Festgelegte Gliederung / Struktur nach der Managementsystemnormen aufgebaut sind… Weiterlesen

IATF 16949

IATF 16949 Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme für die Serien- und Ersatzteilproduktion in der Automobilindustrie… Weiterlesen

IATF 16949 Betrieb

Das Kapitel IATF 16949 Betrieb enthält Anforderungen an die Kernprozesse wie Entwicklung und Produktion der Unternehmen… Weiterlesen

IATF 16949 Bewertung der Leistung

Im Kapitel 9 IATF 16949 Bewertung der Leistung sind die Anforderungen an Kennzahlen, Analysen und Reviews formuliert… Weiterlesen

IATF 16949 Kontext der Organisation

IATF 16949 Kapitel 4 Kontext der Organisation formuliert Zusatzanforderungen insbesondere bezüglich kundenspezifischer Anforderungen und Produktsicherheit… Weiterlesen

IATF 16949 Planung

Das Kapitel 6 der IATF 16949 Planung beschreibt die Aktivitäten zur Risikoanalyse und -bewertung, sowie zur Risikoreduzierung… Weiterlesen

IATF 16949 Unterstützung (Kap. 7)

Das Kapitel 7 IATF 16949 Unterstützung formuliert Anforderungen an die Unterstützungsprozesse der Unternehmen… Weiterlesen

IATF 16949 Verbesserung

Im Kapitel 10 der IATF 16949 wird auf den Problemlösungsprozess, das Gewährleistungsmanagement, Schadteilanalyse und NTF-Prozess eingegangen.… Weiterlesen

IMS

Abkürzung für integriertes Managementsystem – Integration mehrer Managementsysteme für z.B. Qualität, Umwelt, Energie, etc.… Weiterlesen

integriertes Managementsystem

Integration mehrer Managementsysteme für z.B. Qualität, Umwelt, Informationssicherheit, Arbeitsschutz, Energie, etc.… Weiterlesen

Interim Manager

Interim Manager sind selbständige Dienstleister die auf eine bestimmte Zeit begrenzt eingesetzt werden um kurzfristig und flexibel z.B. Auftragsspitzen abzufangen, zeitlich begrenzte Projekte umzusetzen, neue Produkte oder Programme einzuführen, einen Bereich oder ein ganzes Unternehmen zu restrukturieren oder um die Zeit bis zur Nachbesetzung von offenen Stellen zu überbrücken. Sie arbeiten in der Regel auf Basis von Tagessätzen.… Weiterlesen

ISO 9001

Die DIN EN ISO 9001 ist der weitest verbreitete Qualitätsmanagement Standard der Welt und die Grundlage für viele andere Managementsysteme… Weiterlesen

Kanban

Kanban ist eine Methode zur optimierten Prozesssteuerung mit dem Ziel, die Wertschöpfungskette auf jeder Produktionsstufe kostenoptimal zu steuern.… Weiterlesen

Kennzahlen Beispiele

Eine Kennzahl soll eine Aussage über die Güte des Ergebnisses oder die Effizienz eines Prozesses liefern. Sie basiert auf Daten die während oder am Ende eines Prozesses erhoben werden. Durch diese Datenerhebung lässt sich der Prozess bewerten und steuern.… Weiterlesen

Kreativitätstechniken

Kreativitätstechniken können dabei helfen, die Kreativität anzuregen und kombiniert steigern sie die Effektivität der QM-Methoden… Weiterlesen

kundenspezifische Forderungen

kundenspezifische Forderungen (engl.: Customer specific requirements – CSR) sind Zusatzanforderungen an Qualitätsmanagementsysteme von Zulieferern der Automobilindustrie. Häufig im Kontext der IATF 16949 genannt.… Weiterlesen

Managementsystem

Ein Managementsystem gibt Ziele vor und macht die Vorgaben wie die Prozesse innerhalb eines Unternehmens ablaufen sollen.… Weiterlesen

Managementsystemstandard

Als Managementsystemstandard werden Regelwerke bezeichnet, die Anforderungen an die Prozesse in Unternehmen formulieren. Diese werden von der DIN, der EN, der ISO oder von Industrieverbänden veröffentlicht, häufig mit Normencharakter.… Weiterlesen

MAQMSR

Minimum Automotive Quality Management System Requirements – Auszug der Mindestanforderungen der IATF 16949 für Lieferanten mit geringem Risiko… Weiterlesen

P-FMEA

Die AIAG/VDA Prozess-FMEA wird primär von Produktionsprozess-Entwicklungsteams eingesetzt. Ihr Einsatz dient der Vermeidung von Fehlern bei der Entwicklung von Produktionsprozessen noch vor der Freigabe eines Serienfertigungsprozesses.… Weiterlesen

PDCA

Der PDCA-Zyklus oder Demingscher Regelkreis P(lan) D(o) C(heck) A(ct) sieht den Prozess der Problemlösung in vier Schritten vor.… Weiterlesen

PLP

Produktionslenkungsplan ist eine Definition aus dem Regelwerk IATF 16949. Darin werden die Prozessschritte inklusive Abfolge im Herstellprozess und die Produkt-/Prozessmerkmale inklusive der dazugehörigen Überwachungsmethoden beschrieben… Weiterlesen

Potenzialanalyse VDA 6.3

Die Potenzialanalyse VDA 6.3 wird häufig eingesetzt um bei bestehenden Lieferanten bei neuen Standorten, neuen Technologien oder neuen Produkten das Risiko zu quantifizieren.… Weiterlesen

Produktaudit

Ein Produktaudit wird durchgeführt um Produkte aus Kundensicht zu betrachten und die wichtigen Produkteigenschaften sicher zu stellen.… Weiterlesen

Produkthaftung

Die Produkthaftung bezeichnet die verschuldensunabhängige Haftung von Herstellern, Importeuren, Zulieferern oder Quasi Herstellern, für Schäden der durch sie in Verkehr gebrachten Produkte an nicht gewerblichen Sachen… Weiterlesen

Produktintegrität

Verpflichtung zur Einhaltung von Produktsicherheit und Produktkonformität, gemäß der Gesetzgebung des jeweiligen Landes oder Region und Erfüllung der Sicherheitserwartung der Allgemeinheit. Sowie Festlegung und Umsetzung von wirksamen Maßnahmen bei Feststellung von potenziellen Sicherheits- oder Konformitätsrisiken der in Verkehr gebrachten Produkte.… Weiterlesen

Produktionslenkungsplan

Prozess-FMEA

Die AIAG / VDA Prozess-FMEA wird primär von Produktionsprozess-Entwicklungsteams eingesetzt. Ihr Einsatz dient der Vermeidung von Fehlern bei der Entwicklung von Produktionsprozessen noch vor der Freigabe eines Serienfertigungsprozesses.… Weiterlesen

Prozessaudit

Ein Prozessaudit ist eine Auditart, bei der der Schwerpunkt auf einen bestimmten Prozess gelegt wird und dieser in der Tiefe untersucht wird.… Weiterlesen

Produkthaftung Schulung Produktsicherheit

PSCR

Product Safety and Conformity Representative (ehem. PSB – Produktsicherheitsbeauftragter) Beauftragter für Produktintegrität… Weiterlesen

Q7

Die Q7 sieben Qualitätswerkzeuge sind Standardwerkzeuge zur Datenerfassung und -analyse… Weiterlesen

QFD

QFD / Quality Function Deployment / House of Quality genannt ist ein Werkzeug zur Übersetzung der Kundenanforderungen in Produkt- oder Dienstleistungsmerkmale… Weiterlesen

QM Handbuch

Das Qualitätsmanagementhandbuch beschreibt das Qualitätsmanagementsystem einer Organisation und stellt die “Bedienungsanleitung” für ein Unternehmen dar.… Weiterlesen

QM-System

Ein QM-System beschreibt wie ein Unternehmen Ziele ermittelt und die Prozesse und Ressourcen bestimmt, die zur Zielerrreichung notwendig sind… Weiterlesen

Qualität

Qualität bedeutet die Erfüllung von Anforderungen, meistens die des Kunden intern wie extern, die Anforderungen können aber auch von anderen interessierten Parteien kommen.… Weiterlesen

Qualitätsmanagementsystem

Ein Qualitätsmanagementystem beschreibt wie ein Unternehmen Ziele ermittelt und die Prozesse und Ressourcen bestimmt, die zur Zielerreichung notwendig sind… Weiterlesen

Qualitätszirkel

In Qualitätszirkeln trifft sich regelmäßig eine kleine Gruppe Mitarbeiter und bearbeitet Probleme im eigenen Arbeitsbereich selbstständig und freiwillig.… Weiterlesen

SIPOC

Die SIPOC-Analyse steht für Supplier (Lieferant), Input (Einsatzfaktoren), Process (Prozess), Outputs (Ergebnisse), Customers (Kunden)… Weiterlesen

SWOT-Analyse

Die SWOT-Analyse ist ein Instrument der strategischen Planung. Sie dient der Positionsbestimmung und der Strategieentwicklung von Unternehmen und Organisationen. Die Abkürzung SWOT steht für strengths (Stärken), weaknesses (Schwächen), opportunities (Chancen) and threats (Risiken).
Die Analyse stellt eine Positionierungsanalyse der eigenen Aktivitäten gegenüber dem Wettbewerb dar.… Weiterlesen